Política de Privacidad
Venturalteam - Planificación de Inversiones a Largo Plazo
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
En Venturalteam, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de planificación financiera y nuestra plataforma digital.
Esta política se aplica a todos los usuarios de Venturalteam.com y nuestros servicios relacionados. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad.
Responsable del tratamiento: Venturalteam, con domicilio en Calle Juan Carlos I, 18, 38720 Los Sauces, Santa Cruz de Tenerife, España.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte servicios personalizados de planificación financiera:
Información Personal Directa
- Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
- Fecha de nacimiento e información demográfica
- Información laboral y de ingresos
- Objetivos financieros y tolerancia al riesgo
- Historial de inversiones y experiencia financiera
Información Técnica
- Dirección IP y datos de geolocalización
- Tipo de navegador y dispositivo utilizado
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:
Finalidad | Base Legal |
---|---|
Prestación de servicios de planificación financiera | Ejecución del contrato |
Comunicaciones comerciales personalizadas | Consentimiento expreso |
Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal |
Mejora de nuestros servicios | Interés legítimo |
4. Compartir Información con Terceros
Compartimos tu información personal únicamente en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma
- Con instituciones financieras para ejecutar tus inversiones
- Con autoridades regulatorias cuando sea legalmente requerido
- Con tu consentimiento explícito para servicios específicos
Todos nuestros socios comerciales están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y utilizarla únicamente para los fines específicos acordados.
5. Tus Derechos
Como usuario, tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:
Derechos Fundamentales
- Acceso: Solicitar una copia de toda la información que tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Supresión: Solicitar la eliminación de tu información personal
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@Venturalteam.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
6. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información:
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Servidores seguros con acceso restringido
- Auditorías de seguridad regulares
- Formación continua del personal en protección de datos
- Sistemas de backup y recuperación
A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos mantener seguras tus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente si sospechas algún acceso no autorizado.
7. Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante los siguientes períodos:
- Datos de clientes activos: Durante la vigencia de la relación comercial
- Información financiera: 6 años después del cierre de cuenta (obligación legal)
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
- Logs técnicos: 12 meses para seguridad y mejora del servicio
Transcurridos estos períodos, eliminamos de forma segura toda tu información personal, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación.
8. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:
- Las transferencias se realizan únicamente a países con decisión de adecuación
- Se implementan garantías adicionales como cláusulas contractuales tipo
- Se realizan evaluaciones de impacto regulares
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico
- Cookies de rendimiento: Para analizar el uso de la plataforma
- Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.
10. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio material con al menos 30 días de antelación.
La versión más actualizada estará siempre disponible en nuestra página web con la fecha de última modificación claramente indicada.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos:
Email: info@Venturalteam.com
Dirección: Calle Juan Carlos I, 18, 38720 Los Sauces, Santa Cruz de Tenerife, España
Teléfono: +34 934 638 697
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET